SULAWESI TENGGARA — Kegiatan yang berlangsung di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Ambon pada Selasa (28/7/2026) ini bukan sekadar agenda seremonial. Dari total 47 karyawan yang terlibat, tercatat 26 unit sepeda motor berhasil dirawat langsung oleh teknisi Honda di lokasi, sementara para pegawai lainnya mendapat kesempatan menjajal langsung Honda EM1 e: di area parkir kantor.
Angka tersebut menunjukkan satu hal: program ini dirancang untuk menyentuh kebutuhan harian pengguna, bukan hanya memajang produk di atas panggung. Strategi ini menarik untuk dibedah, terutama karena menyasar segmen yang jarang dilirik dalam peluncuran motor listrik—yakni instansi pemerintah dan korporasi.
Ini poin yang paling luput dari pemberitaan mainstream. Melalui program Group Customer, Honda tidak hanya menjual unit, tetapi juga menawarkan kemudahan proses pengadaan, layanan purna jual, dan penawaran khusus untuk pembelian institusi. Bagi instansi seperti Disdukcapil yang butuh kendaraan operasional dalam jumlah banyak, skema ini bisa menjadi alternatif yang lebih masuk akal secara anggaran dibandingkan membeli ritel satu per satu.
Group Customer Supervisor Asmo Sulsel, Syarif Hidayatullah, menegaskan bahwa tujuan utamanya adalah mendekatkan layanan. "Melalui program Group Customer, kami ingin memberikan kemudahan bagi instansi dan perusahaan untuk mengenal lebih dekat berbagai produk serta layanan Honda," ujarnya dalam keterangan yang diterima redaksi.
Bagian yang paling kami apresiasi adalah layanan servis kunjung gratis. Dalam konteks kota seperti Ambon, di mana jaringan bengkel resmi tidak sepadat Jakarta atau Surabaya, inisiatif teknisi datang ke lokasi adalah nilai jual yang besar. Perawatan 26 unit motor dalam satu hari kerja membuktikan bahwa eksekusi di lapangan berjalan lancar, bukan cuma wacana.
Marketing Manager Asmo Sulsel untuk wilayah Sulawesi Tenggara dan Ambon, Elang Samodra, menyebut kegiatan ini sebagai komitmen memperluas jangkauan layanan. "Company visit menjadi salah satu bentuk komitmen tersebut, karena tidak hanya memperkenalkan produk terbaru Honda, tetapi juga menghadirkan layanan purna jual," kata Elang.
Test ride Honda EM1 e: di lokasi tentu menjadi magnet utama. Motor listrik ini menawarkan pengalaman berkendara yang berbeda—responsif, senyap, dan bebas emisi. Untuk kebutuhan mobilitas jarak pendek di dalam kota seperti Ambon yang memiliki kontur berbukit, motor listrik Honda ini punya potensi besar.
Namun, kami perlu mengingatkan satu hal yang sering diabaikan dalam momen pameran seperti ini: infrastruktur pengisian daya. Tanpa kepastian kemudahan charging di rumah atau kantor, EM1 e: hanya akan menjadi pajangan menarik di showroom. Kami berharap Asmo Sulsel memiliki rencana lanjutan untuk mengedukasi calon pembeli soal solusi pengisian daya, karena ini akan menentukan apakah motor ini layak dijadikan kendaraan harian atau sekadar gaya hidup.
Secara strategi, langkah Asmo Sulsel patut diacungi jempol. Menyasar instansi pemerintah dengan kombinasi layanan purna jual dan pengenalan produk listrik adalah cara cerdas membangun pangkal pasar di daerah. Namun, dari sudut pandang konsumen, keberhasilan program ini akan diukur dari keberlanjutan layanan—apakah servis kunjung akan rutin diadakan, atau hanya acara tahunan yang terlupakan.
Untuk instansi yang mempertimbangkan pengadaan motor listrik, inilah saatnya bertanya detail soal garansi baterai, ketersediaan suku cadang, dan mekanisme servis berkala. Honda memiliki reputasi solid di sektor motor konvensional; kini mereka harus membuktikan hal yang sama di era elektrifikasi.